可提供康復(fù)訓(xùn)練、日常護(hù)理、情感陪伴等全場(chǎng)景服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)器人，成為彌補(bǔ)人力缺口、優(yōu)化養(yǎng)老質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。2025年，我國牽頭制定的IEC63310《互聯(lián)家庭環(huán)境下使用的主動(dòng)輔助生活機(jī)器人性能準(zhǔn)則》國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，為養(yǎng)老機(jī)器人的設(shè)計(jì)、制造等提供統(tǒng)一基準(zhǔn)，標(biāo)志著ZG在這一領(lǐng)域開始引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)制定。

智能養(yǎng)老機(jī)器人是面向老年人的智能服務(wù)設(shè)備，通過技術(shù)手段彌補(bǔ)人力照護(hù)的缺口，為老年人提供生活輔助、健康監(jiān)護(hù)、康復(fù)訓(xùn)練、情感陪伴等服務(wù)。依據(jù)核心功能，養(yǎng)老機(jī)器人可分為康復(fù)機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人和陪伴機(jī)器人三大品類。

ZG養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)：從起步到爆發(fā)

根據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)（IFR）的數(shù)據(jù)，2020年ZG養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模約為38億元。到2023年，隨著服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的整體增長，養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模相應(yīng)擴(kuò)大至約66億元。隨著人工智能、5G通信技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展，傳感器、伺服電機(jī)、AI芯片、減速器等核心部件的成熟，養(yǎng)老機(jī)器人在智能照護(hù)領(lǐng)域正從"功能實(shí)現(xiàn)"向"體驗(yàn)優(yōu)化"轉(zhuǎn)型。

未來增長空間廣闊：預(yù)計(jì)到2030年，ZG養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)183億元，2020-2030年復(fù)合增長率可觀。這一增長背后，是B端和C端市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)——B端（養(yǎng)老院、醫(yī)院）依據(jù)《ZG社會(huì)報(bào)》數(shù)據(jù)，有注冊(cè)登記床位517.2萬張，假設(shè)機(jī)構(gòu)型養(yǎng)老機(jī)器人單價(jià)10萬元，預(yù)計(jì)中期（5年）滲透率10%，市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)119.7億元；C端（家庭）參考高齡空巢家庭約670萬戶，假設(shè)消費(fèi)型養(yǎng)老機(jī)器人單價(jià)5萬元，中期滲透率1.5%，市場(chǎng)規(guī)模為50.25億元。

失能老年人口規(guī)模快速擴(kuò)大，帶來了巨大的照護(hù)壓力。2024年9月，民政部報(bào)告顯示，我國失能老年人約3500萬，占全體老年人的11.6%。據(jù)測(cè)算，到2035年，我國失能老年人將達(dá)到4600萬，到2050年達(dá)到5800萬左右。

我國養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)面臨人力嚴(yán)重短缺與結(jié)構(gòu)性失衡的問題。根據(jù)衛(wèi)健委2021年數(shù)據(jù)，我國失能失智老年群體約有4500萬人，而持證養(yǎng)老護(hù)理員僅50萬人，養(yǎng)老護(hù)理供給缺口高達(dá)550萬人。在人力資源和社會(huì)保障部近年發(fā)布的"全國招聘大于求職'Z缺工'的100個(gè)職業(yè)排行"中，養(yǎng)老護(hù)理員居于前列。2025年全國人大代表陳瑋建議中提及我國養(yǎng)老護(hù)理員"實(shí)際需求缺口達(dá)千萬J"。

養(yǎng)老機(jī)器人的商業(yè)化模式正在不斷創(chuàng)新和豐富。從應(yīng)用場(chǎng)景看，主要包括B端機(jī)構(gòu)市場(chǎng)和C端消費(fèi)市場(chǎng)兩大方向。

B端市場(chǎng)以養(yǎng)老院、醫(yī)院、康復(fù)中心為主，采用設(shè)備銷售、租賃服務(wù)、按療程收費(fèi)等多種模式。機(jī)構(gòu)型養(yǎng)老機(jī)器人單價(jià)較高（約10萬元），但采購決策相對(duì)集中，且可通過納入醫(yī)保、長護(hù)險(xiǎn)等方式降低支付門檻。部分企業(yè)還探索"設(shè)備+服務(wù)"的運(yùn)營模式，提供持續(xù)的軟件升J、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等增值服務(wù)。

C端市場(chǎng)面向家庭用戶，以消費(fèi)J產(chǎn)品為主，單價(jià)相對(duì)較低（1.5萬-5萬元），但需要更強(qiáng)的品牌認(rèn)知和用戶教育。隨著2025年7月"養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券"政策的實(shí)施，中度以上失能老年人可通過"民政通"按月獲得相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券，其中長期入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、短期入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和日間托養(yǎng)消費(fèi)券額度暫為800元，居家上門養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券額度暫為500元，購買養(yǎng)老服務(wù)時(shí)可通過養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券抵扣30%-60%的費(fèi)用，這將顯著降低家庭用戶的購買門檻。

創(chuàng)新商業(yè)模式也在不斷涌現(xiàn)：一些地區(qū)將智能養(yǎng)老輔助設(shè)備租賃費(fèi)用納入長期護(hù)理保險(xiǎn)保障范圍；部分企業(yè)探索"以租代售"模式，降低用戶一次性投入；還有企業(yè)嘗試與保險(xiǎn)公司合作，將機(jī)器人使用與健康管理、保險(xiǎn)理賠相結(jié)合，形成閉環(huán)商業(yè)模式。

展望未來，養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。隨著人工智能、大模型、具身智能等技術(shù)的不斷突破，養(yǎng)老機(jī)器人將從單一功能向多模態(tài)、全場(chǎng)景服務(wù)演進(jìn)。人形機(jī)器人在養(yǎng)老場(chǎng)景的應(yīng)用有望取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)更自然的人機(jī)交互和更復(fù)雜的照護(hù)任務(wù)。

附件：2025養(yǎng)老機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告-市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)183億,應(yīng)用場(chǎng)景包括B端機(jī)構(gòu)和C端兩大方向